Franquicia en un seguro:llegó el momento del siniestro. Llamaste a tu aseguradora, abriste el reclamo y entonces apareció una palabra que quizás no esperabas: franquicia. Muchos asegurados llegan a ese momento sin saber qué significa y terminan pagando de su bolsillo más de lo que calculaban.
Te puede interesar: Qué es el seguro de responsabilidad civil y para qué sirve
La franquicia en un seguro es el monto que queda a cargo del asegurado cuando ocurre un siniestro cubierto por la póliza. Si el costo del daño supera ese valor, la aseguradora cubre la diferencia según las condiciones contratadas. Si el daño es menor o igual a la franquicia, el gasto queda a cargo del asegurado.
En términos simples: la franquicia es la parte del daño que vos absorbés antes de que la aseguradora empiece a pagar. No es un gasto oculto ni una penalización — es una herramienta que te permite reducir el costo de tu póliza a cambio de asumir una porción del riesgo.
La franquicia en un seguro está diseñada para que el asegurado asuma una parte del riesgo, lo que ayuda a evitar reclamos por daños menores y reduce las primas del seguro. En Argentina, como en muchos otros países, cumple tres objetivos: reducir el costo de las pólizas, evitar reclamos por daños insignificantes y promover la responsabilidad del asegurado. s
Cómo funciona la franquicia con un ejemplo concreto
El concepto es más fácil de entender con números. Si tenés un seguro de auto con una franquicia de 50.000 pesos y sufrís un choque que genera daños valuados en 120.000 pesos, vos deberás cubrir los primeros 50.000 y la aseguradora se hará cargo del resto: 70.000 pesos. Si el daño no supera la franquicia, el gasto queda completamente a tu cargo.
Mientras mayor sea la franquicia, menor será el costo del seguro. Una franquicia alta implica que el asegurado asumirá más costos en caso de accidente, pero pagará menos por la prima mensual o anual. Es una decisión financiera que cada asegurado toma según su capacidad de absorber gastos imprevistos.
Tipos de franquicia que podés encontrar en tu póliza
La franquicia en un seguro puede establecerse de distintas formas. Puede ser un monto fijo — por ejemplo, 300 dólares por siniestro — o un porcentaje sobre el valor total del daño. No es lo mismo una franquicia fija que una calculada como porcentaje, ya que el monto final a cargo del asegurado puede variar significativamente.
Las franquicias siempre se aplican sobre daños materiales, nunca en daños personales. El concepto puede aparecer en cualquier tipo de seguro: automóviles, hogar, comercio, salud. Puede haber franquicias generales o concretas para diferentes tipos de coberturas dentro de un mismo seguro.
Un dato que aclara la confusión regional: la franquicia y el deducible representan esencialmente el mismo concepto. La distinción principal entre ambos términos radica en su uso regional — en Europa se prefiere el término franquicia, mientras que en América Latina se utiliza más comúnmente el término deducible.
Antes de firmar cualquier póliza, revisá cómo está expresada la franquicia en el contrato. Ese número define cuánto vas a pagar de tu bolsillo el día que más necesitás que el seguro funcione.
Conoce más sobre coberturas y términos del mundo asegurador
La información surge de Allianz, Grupo San Cristóbal y HDI Seguros.
