Cuando el primer pasajero murió a bordo del MV Hondius por el hantavirus, su cuerpo fue trasladado a Santa Elena, territorio británico en el Atlántico Sur. Su esposa falleció días después en Johannesburgo. El tercer fallecido, un ciudadano alemán, murió a bordo el 2 de mayo. Tres muertes en tres países distintos, a miles de kilómetros de sus hogares en Europa. La pregunta que nadie está haciendo es concreta: ¿quién pagó todo eso?
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Quién cubre la repatriación según el Gobierno español
El Ministerio del Interior de España confirmó este miércoles que el traslado y la atención sanitaria de los infectados por hantavirus del MV Hondius serán cubiertos por las aseguradoras y por los países de origen de los pasajeros. Para los ciudadanos de la Unión Europea, cada Estado miembro se hará cargo de la repatriación de sus nacionales. Si algún país no pudiera asumirlo, la Comisión Europea tomaría el relevo, financiando el traslado en un 75% con fondos europeos y el 25% restante con fondos del Estado.
Eso aplica para los vivos. Para los tres fallecidos por el hantavirus, el proceso es diferente y más costoso. La repatriación de restos mortales desde el exterior puede costar entre 5.000 y 15.000 dólares, dependiendo de la distancia, el país de origen y los trámites burocráticos involucrados, según datos del sector asegurador. Trasladar restos desde el Atlántico Sur o desde Sudáfrica hacia Europa implica embalsamamiento, féretro especial certificado para transporte internacional, permisos de los consulados involucrados y flete aéreo. Sin un seguro de viaje que lo cubra, esos gastos recaen sobre la familia.
Fallecidos a bordo
3
Países Bajos y Alemania
Costo mínimo de repatriación
$5.000
USD — puede superar $15.000
Pasajeros sin cuarentena
23
Bajaron antes del brote
Financiación UE por traslado
75%
25% restante cada Estado
Qué cubre el seguro de viaje en caso de fallecimiento en el exterior
Costo estimado de repatriación según destino (USD)
Fuentes: Ministerio del Interior de España, OMS, sector asegurador internacional.
Qué cubre el seguro de viaje en caso de fallecimiento en el exterior
La cobertura de repatriación de restos es una de las más desconocidas del seguro de viaje estándar. Incluye el traslado del féretro desde el lugar del fallecimiento hasta el aeropuerto internacional más cercano al lugar de inhumación en el país de origen, todos los trámites burocráticos con embajadas y consulados, y el billete de ida y vuelta de un familiar acompañante.
Lo que no siempre cubre es el sepelio en el país de origen. La mayoría de las pólizas de viaje pagan el traslado, no el funeral. Para eso existe el seguro de decesos con cobertura de repatriación, que es un producto distinto y más completo.
Un detalle que marca la diferencia: algunas pólizas cubren la repatriación solo si el fallecimiento ocurre por una enfermedad o accidente cubierto en el contrato. Si la causa de muerte está excluida, como podría ocurrir en ciertos casos relacionados con condiciones preexistentes, la cobertura no aplica.
Los trámites que nadie imagina hasta que los necesita
Repatriar un cuerpo desde el exterior no es solo una cuestión de logística. Requiere el certificado de defunción oficial del país donde ocurrió el fallecimiento, el permiso de embalsamamiento, el permiso de traslado internacional de cadáveres y la autorización del consulado del país de origen. Cada país tiene sus propios plazos y exigencias. En algunos destinos, el proceso puede tomar días o semanas.
Cuando hay un seguro de viaje con cobertura de repatriación activo, la aseguradora coordina todos esos trámites. Sin póliza, la familia los gestiona desde su país, en otro idioma, bajo una presión emocional extrema y con un costo que puede superar los 10.000 dólares en destinos como América Latina, África o Asia.
El caso del MV Hondius lo ilustra con claridad: tres fallecidos por hantavirus de distintas nacionalidades, en distintos puntos del Atlántico, con familias en Europa. La diferencia entre tener o no tener seguro de viaje en ese momento no es menor.
→ Hantavirus y seguro de viaje: qué cubre tu póliza ante una emergencia sanitaria
La información surge del Ministerio del Interior de España, la OMS y fuentes del sector asegurador.
