El acuerdo entre OpenAI y Tuio para vender seguros de hogar en ChatGPT generó una fuerte caída en bolsa de aseguradoras. Goldman Sachs atribuyó el movimiento al temor de que la IA altere los canales tradicionales de distribución.
A comienzos de la semana, OpenAI confirmó que la insurtech española Tuio podrá ofrecer presupuestos personalizados de hogar dentro de ChatGPT. Tras el anuncio, varias corredurías registraron descensos relevantes.
Caída en bolsa de aseguradoras tras el acuerdo OpenAI y Tuio
Según un informe de Goldman Sachs, la posibilidad de cotizar y contratar seguros desde el chat encendió las alarmas. Los inversores temen que la IA reduzca el peso de intermediarios.
La mayor caída la sufrió Willis Towers Watson, con un descenso del 13%. También retrocedieron Arthur J. Gallagher (9,4%), Aon (8,5%) y Ryan Specialty (8%).
Además, Brown & Brown y Marsh & McLennan bajaron cerca de 7%. AIG resistió mejor, con una caída del 2%.
El impacto llegó también a Europa. Compañías como Mapfre, Zurich Insurance Group y AXA registraron descensos de entre 2,5% y 3%.
Venta de seguros en ChatGPT y debate sobre desintermediación
Desde OpenAI señalaron que este acuerdo es un primer paso. También autorizaron a Insurify a operar dentro de ChatGPT. La infraestructura tecnológica fue desarrollada junto a WaniWani.
El sistema permite obtener presupuestos mediante conversación en lenguaje natural. Sin embargo, el usuario debe vincular previamente la aplicación de Tuio dentro de ChatGPT para avanzar en la contratación.
Analistas de Wolfe Research y KBW consideraron que la reacción fue exagerada. Argumentaron que la integración actual se centra en seguros personales y no en líneas comerciales, donde operan muchas de las firmas afectadas.
Finalmente, el episodio reflejó el temor del mercado a una posible desintermediación. Aunque expertos sostienen que la asesoría humana seguirá siendo relevante, el avance de la IA abrió un nuevo debate sobre el futuro de la distribución aseguradora.
Con información: muycomputerpro
