Una aseguradora de Estados Unidos transformó su ecosistema de datos en seguros junto a Capgemini y logró acelerar un 70% la obtención de información. El cambio se concretó tras migrar sistemas a la nube y unificar datos que antes estaban fragmentados.
Transformación del ecosistema de datos en seguros y desafíos iniciales
La compañía enfrentaba un entorno complejo. Gestionaba datos en sistemas independientes, lo que dificultaba la toma de decisiones.
Además, el crecimiento por adquisiciones generó múltiples plataformas heredadas. Cada unidad operaba con estructuras distintas.
En ese marco, los datos de clientes, siniestros y riesgos estaban dispersos. Esto limitaba la eficiencia operativa y el análisis.
Por su parte, algunos sistemas resultaban obsoletos y poco escalables. Esto frenaba la capacidad de innovación.
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Resultados tras modernizar el ecosistema de datos en seguros
La aseguradora migró sus operaciones a la nube y consolidó la información en una plataforma unificada.
En ese sentido, adoptó herramientas como Snowflake, lo que permitió mejorar el acceso y la gestión de datos.
Los resultados fueron concretos. La latencia del procesamiento se redujo un 50% y las consultas se aceleraron un 90%.
Además, el tiempo de salida al mercado mejoró un 60%. También se logró integrar nuevas fuentes de datos un 70% más rápido.
“Ahora podemos acceder a la información en minutos”, destacaron desde el proyecto.
La transformación del ecosistema de datos en seguros permitió avanzar en inteligencia artificial y analítica avanzada. La compañía ya trabaja en nuevas iniciativas para escalar estas capacidades en todo el negocio.
Este tipo de transformaciones refleja un cambio de fondo en el sector asegurador, donde la gestión eficiente del dato empieza a ser un factor decisivo para competir.
En un contexto de mayor exigencia regulatoria y presión por resultados, contar con un ecosistema de datos en seguros integrado y escalable se consolida como una herramienta clave para sostener el crecimiento y mejorar la toma de decisiones.
Con información de: capgemini
