Apuestan al uso de la IA
La agrupación Mutual de Aseguradoras (A.M.A.), la mutua de los profesionales sanitarios, da un paso firme en su estrategia de modernización al acelerar su transformación digital y fortalecer su compromiso con la sostenibilidad en 2025.
Con una inversión significativa en tecnología y procesos innovadores, la compañía busca mejorar la experiencia de sus asegurados y optimizar la eficiencia de sus operaciones.
En el ámbito digital, A.M.A. está implementando nuevas soluciones tecnológicas para mejorar la accesibilidad y agilidad en la gestión de pólizas y siniestros.
La apuesta por la automatización y el uso de inteligencia artificial permitirá una atención más rápida y personalizada, alineada con las crecientes expectativas de los asegurados.
Además, la mutua refuerza su compromiso con la sostenibilidad a través de la adopción de prácticas responsables y el impulso de iniciativas medioambientales.
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Apuestan al desarrollo sostenible
Entre las prácticas a desarrollar en esta nueva etapa destaca la digitalización de procesos para reducir el consumo de papel.
También aplican la optimización del consumo energético en sus instalaciones y la promoción de productos aseguradores que fomenten la movilidad sostenible.
La digitalización y la sostenibilidad son parte del slogan que usan quienes llevan a cargo la responsabilidad de dirigir A.M.A.
Es por ello que Ana Pastor, presidenta de la aseguradora sanitaria plantea ofrecer un servicio ágil y eficiente a sus clientes, protegiendo siempre el medioambiente.
Con estas iniciativas, la reconocida mutua reafirma su posición como líder en el sector asegurador para profesionales sanitarios.
Reforzaron la infraestructura tecnológica
Otra de las innovaciones clave es la apertura de un nuevo canal web que permitirá que el proceso de contratación de seguros sea completamente digital.
Asimismo, ha reforzado su infraestructura tecnológica con nuevas alianzas estratégicas que mejoran la eficiencia operativa y la resiliencia de la Mutua frente a los desafíos regulatorios y tecnológicos.
Este plan estratégico para 2025 refuerza su capacidad de adaptación a un entorno en constante evolución, asegurando una atención de calidad y soluciones innovadoras para sus mutualistas.
Con información de AMA Seguros
