Tienes los pasajes pagados, el hotel reservado y, la noche anterior, una fiebre que no te deja salir de casa. Esos gastos ya no se recuperan con una llamada.
Un seguro de cancelación de viaje cubre los gastos si debes cancelar antes de salir por causas justificadas incluidas en la póliza, y reembolsa lo que no recuperas: billetes de avión, hoteles, paquetes y excursiones. Si el viaje es largo, revisa antes esta nota: ¿Seguro de viajes? Expertos te aconsejan como viajar tranquilo.
Te puede interesar: Te puede interesar: [seguro de equipaje perdido]
Seguro por cancelación de vuelo o de billete: causas que cubre
Las más habituales son la enfermedad grave que requiere internación o el fallecimiento de un familiar, hasta cierto grado de parentesco. En la cancelación por «causas justificadas» solo valen los motivos listados en la póliza, mientras que la de «cualquier motivo» es una cobertura distinta. El hecho que provoca la cancelación debe ocurrir después de contratar el seguro. La cobertura empieza al contratar la póliza y termina al iniciar el viaje.
Anulación de viaje y cancelación: en qué se diferencian
Algunos textos de aseguradoras distinguen entre cancelación, cuando la aerolínea cancela el vuelo, y anulación, cuando el propio asegurado cancela el viaje. Muchas pólizas usan ambos términos de forma indistinta, así que conviene leer qué evento cubre el condicionado y no guiarse por el nombre del producto.
Qué no cubre el seguro de cancelación de viaje y qué documentos piden
La mayoría de los condicionados excluye las zonas en conflicto bélico, y varios consideran suficiente una recomendación oficial de no viajar al destino para negar la cobertura. Antes de comprar un seguro de cancelación de viaje, revisa esas exclusiones y el tope de reembolso.
Para reclamar suele pedirse la factura original del viaje, las condiciones de contratación donde figura la penalidad por cancelar y los gastos facturados.[seguro de viaje]
Si la aseguradora rechaza el reclamo de un seguro de cancelación de viaje contratado en Argentina, se puede acudir a la SSN, al 0800-666-8400.
La información surge de condiciones de pólizas de Europ Assistance e IATI y de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
