Los desastres climáticos han aumentado en frecuencia e intensidad en New Hampshire, lo que ha llevado a los oficiales de seguros del estado a implementar un nuevo recurso vital para los residentes afectados: el Equipo de Respuesta Ante Catástrofes Climáticas.
Este equipo se ha formado con el propósito de facilitar la comprensión de las coberturas de seguros y el proceso de presentación de reclamaciones tras eventos climáticos severos.
El Comisionado de Seguros de New Hampshire, DJ Bettencourt, subraya la creciente gravedad de estas tormentas. «Los datos son claros: el número y la severidad de los desastres están aumentando», afirmó.
Las complicaciones derivadas de estas tormentas no solo son evidentes a nivel físico y material, sino que también se manifiestan en el complejo papeleo asociado al seguro.
A menudo, los individuos se enfrentan a este proceso por primera vez en momentos de estrés, sin un conocimiento sólido de sus pólizas.
El Equipo de Respuesta se centra en la proactividad y el alcance directo a las comunidades afectadas, brindando apoyo en el cumplimiento de las demandas de seguros.
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Según Keith Nyhan, comisionado adjunto del Departamento de Seguros, la presencia de expertos en el terreno es crucial: «Cuando las personas experimentan desastres, no saben qué hacer ni cuál es el siguiente paso».
Además de asistir en la navegación del proceso de reclamos, los funcionarios están promoviendo la importancia de contar con un seguro de inundación, dado que el daño por inundaciones a menudo no está cubierto por las pólizas estándar de propietarios.
También se están desarrollando programas de subvenciones para mejorar la resiliencia de las viviendas ante futuros desastres, con intervenciones simples pero efectivas.
Con información de nhpr
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