Las aseguradoras comenzaron a ofrecer coberturas específicas por errores de inteligencia artificial (IA) en empresas. El crecimiento de estos sistemas y su autonomía aceleraron la demanda de nuevas pólizas.
El uso de inteligencia artificial se expandió en múltiples industrias. Cada vez más compañías incorporan sistemas que toman decisiones sin intervención humana directa.
En ese marco, el sector asegurador detectó un nuevo riesgo. Las fallas de estos sistemas pueden generar pérdidas económicas relevantes para las empresas.
Seguros de inteligencia artificial y nuevos riesgos empresariales
Empresas aseguradoras comenzaron a diseñar productos específicos para cubrir errores de algoritmos. Estas pólizas contemplan fallos técnicos y el fenómeno conocido como “alucinaciones”.
Además, el cambio responde a una transformación estructural. Las coberturas tradicionales estaban pensadas para errores humanos, no para decisiones automatizadas.
Según explicó Phil Dawson, especialista en IA, muchas compañías buscan “agregar seguros” ante el aumento de la autonomía tecnológica. El mercado empieza a adaptarse a ese nuevo escenario.
En ese sentido, el crecimiento de los agentes de IA también influyó. Estos sistemas pueden ejecutar tareas completas, lo que amplía el impacto de un posible error.
Cómo funcionan las pólizas y qué cubren los seguros de inteligencia artificial
Las nuevas pólizas incluyen coberturas por pérdidas financieras derivadas de decisiones erróneas de la inteligencia artificial. Un caso típico es un sistema que realiza operaciones incorrectas sin supervisión.
Sin embargo, las aseguradoras también establecen límites. Algunas compañías excluyen riesgos vinculados a la salud o a escenarios de alta volatilidad.
Además, el sector comenzó a dejar atrás la llamada “cobertura silenciosa”. Ahora, muchas pólizas incluyen cláusulas específicas para excluir o delimitar riesgos asociados a IA.
Por su parte, empresas como Chubb Limited y Munich Re ya avanzan en este tipo de productos. El mercado podría alcanzar miles de millones de dólares en los próximos años.
Finalmente, el desarrollo de seguros para inteligencia artificial refleja cómo la tecnología redefine el negocio asegurador. El desafío pasa por equilibrar innovación, regulación y gestión del riesgo en un entorno cada vez más automatizado.
Con información de: ambito
