Por qué los venezolanos no se aseguran aunque cueste menos que un café

Por qué los venezolanos no se aseguran si hoy existen pólizas que cuestan menos que un café en cualquier panadería de la ciudad es una pregunta que tiene respuesta concreta. En Venezuela, menos del 10% de la población cuenta con algún tipo de seguro activo. El problema no es solo económico: es cultural. Y esa brecha tiene consecuencias reales que el terremoto del 24 de junio dejó al descubierto: miles de familias que perdieron sus viviendas y sus bienes sin ningún respaldo formal.s

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La falsa sensación de que a mí no me va a pasar

El primer obstáculo es la falsa sensación de invulnerabilidad. Muchos venezolanos piensan que los seguros son para otros o que solo se necesitan en casos extremos. Sin embargo, las emergencias no avisan: un imprevisto médico, un accidente o una pérdida patrimonial puede ocurrir en cualquier momento. En países con alta penetración aseguradora, contratar una póliza se percibe como un gasto básico, tan importante como pagar la electricidad o el internet.

Por qué los venezolanos no se aseguran: el factor cultural pesa más que el económico

Menos de 1,6 millones de personas —apenas el 8% de la población— cuenta hoy con una póliza de salud en Venezuela, según la Cámara de Aseguradores de Venezuela. Eso significa que más de 28 millones de venezolanos dependen de su bolsillo o de la red pública para afrontar cualquier emergencia médica.

Las excusas más comunes tienen respuesta concreta. «Es solo para ricos»: hoy existen primas lineales y planes simplificados que parten de 27 USD al mes. «Nunca lo uso»: una sola hospitalización menor supera con creces la prima anual. «Es complicado reclamar»: un corredor profesional gestiona cartas aval y reembolsos sin que el asegurado tenga que moverse de su casa.s

La desconfianza, otro freno que no aparece en las estadísticas

Es común escuchar historias de personas que tuvieron una mala experiencia con una aseguradora hace años y desde entonces no confían en el sistema. Si bien en el pasado existieron fallas en el servicio, hoy el mercado ha cambiado: más competencia, nuevas regulaciones, canales de atención más rápidos, microseguros accesibles para trabajadores independientes y pymes, y coberturas modulares que se adaptan al presupuesto. En Venezuela existen 51 aseguradoras activas. El problema no es la falta de opciones, sino la falta de información y acompañamiento para elegir bien.s

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Lo que el terremoto del 24 de junio dejó en evidencia

El sismo doble que golpeó a La Guaira expuso en tiempo real lo que las estadísticas ya anticipaban: entender por qué los venezolanos no se aseguran dejó de ser una discusión académica para convertirse en una urgencia concreta. Sin seguro de hogar, sin seguro de vida y sin cobertura patrimonial, la reconstrucción queda a cargo exclusivo de las familias, sin ningún respaldo externo.

La presidenta de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, Samantha Contreras, lo resumió con claridad: el seguro no debe verse como un lujo, sino como una protección integral que acompaña en las dificultades y protege el patrimonio. El día que eso se entienda masivamente, la penetración aseguradora crecerá y, con ella, la tranquilidad de las familias venezolanas.

La información surge de Atina Corretaje de Seguros y la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV).

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