Aseguradoras en Venezuela. La autoridad reguladora del sector asegurador en Venezuela publicó la circular SAA-01-0137-2026, mediante la cual exhorta a las empresas de seguros y de medicina prepagada a inaplicar de manera excepcional y temporal las cláusulas de exclusión relativas a desastres naturales, eventos catastróficos o terremotos que formen parte de sus contratos, en el contexto de los recientes sismos que afectaron al país.
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Qué establece la medida
La circular instruye a las aseguradoras en Venezuela a procesar, admitir y otorgar cobertura total y oportuna a los siniestros en materia de salud y asistencia médica reclamados a partir de la fecha de publicación, derivados de las lesiones sufridas por los asegurados como consecuencia de los eventos sísmicos del 24 de junio.
Adicionalmente, se requiere que las compañías establezcan canales de atención prioritarios y simplifiquen los trámites administrativos para garantizar la atención inmediata y expedita de los afectados.
Qué significa para los asegurados en Venezuela
En la práctica, la medida implica que los asegurados que cuenten con pólizas de salud o medicina prepagada podrán reclamar la cobertura de lesiones derivadas del terremoto, aunque sus contratos contemplen cláusulas que habitualmente excluyen este tipo de eventos. La vigencia es excepcional y temporal, es decir, aplica únicamente para los siniestros vinculados a los recientes sismos.
El contexto del terremoto que sacudió a Venezuela
El doble sismo del 24 de junio dejó a La Guaira como la región más afectada del país, con decenas de edificios derrumbados y miles de familias desplazadas en zonas como Caraballeda, Tanaguarena y Catia La Mar. Según datos recopilados por organismos internacionales como la ONU y la Cruz Roja, 2.378 rescatistas de 27 países continúan operando en la zona, mientras la Federación Internacional de la Cruz Roja lanzó un llamamiento de emergencia por 50 millones de francos suizos para asistir a unas 300.000 personas afectadas. La tragedia reavivó el recuerdo del deslave de Vargas de 1999, considerado el peor desastre natural de la historia moderna venezolana.s
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Una medida que llega en el momento justos
En ese escenario, la decisión de obligar a las aseguradoras a cubrir los siniestros derivados del terremoto cobra una dimensión especial: según la Cámara de Aseguradores de Venezuela (CAV), apenas 6 de cada 100 venezolanos cuenta con una póliza de seguro, lo que significa que la gran mayoría de los damnificados enfrenta la reconstrucción de su vida sin ningún respaldo formal. Para quienes sí tienen cobertura, esta circular representa una garantía concreta de que su póliza responderá cuando más la necesitan, sin importar lo que diga la letra pequeña del contrato.
Los afectados pueden consultar la circular completa en el sitio oficial de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora: www.sudeaseg.gob.ve
