La Aseguradora Solidaria de Colombia, destinó 2 millones de dólares para la transformación digital, automatización de sus procesos y adopción de tecnologías emergentes.
La reinversión es un concepto que ha calado en las empresas aseguradoras de Colombia, desde la pandemia, muchas áreas han sido reestructuradas en busca de mayor eficiencia en las operaciones.
En esta oportunidad, la Aseguradora Solidaria de Colombia ha destinado unos $2 millones en la reestructuración digital, automatización de los procesos, adopción de nuevas tecnologías y fortalecimiento en su modelo de operación.
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Para este segundo semestre, el objetivo es consolidar el rediseño estratégico, pasando por una organización por ramos de seguro, a una estructura de cuatro unidades de negocio: personas y familias, gobierno, empresas y sector solidario y negocios masivos.
Según la información suministrada por La Aseguradora, esta transformación se enfocará en brindar experiencias personalizadas a los clientes, conociendo sus necesidades, con procesos altamente automatizados.
“Estamos comprometidos con una transformación integral y una renovación organizacional, que profundice nuestra convicción en el desarrollo del capital humano», señaló Andrés Rojas presidente de La Aseguradora Solidaria de Colombia.
Resaltó que «la intención es seguir construyendo una institución sostenible, centrada en el cliente, que ofrezca respuestas integrales, ágiles, oportunas y amigable».
Agregó que el objetivo es alcanzar resultados de crecimiento y rentabilidad, que los posicione entre los líderes del sector asegurador colombiano.
La organización especificó, que este nuevo direccionamiento estratégico enriquecerá la oferta de la aseguradora, personalizando productos y servicios e integrando nuevas soluciones, que respondan a las tendencias del mercado y a las demandas emergentes de los clientes.
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