Verti Seguros fue reconocida por la revista Forbes como una de las World’s Best Insurance Companies 2025. Este ranking destaca a las compañías mejor valoradas por sus propios clientes. La evaluación se realizó junto a la firma Statista. Se tomaron en cuenta más de 45.000 encuestas de usuarios en 15 del mundo. Los clientes valoraron la satisfacción general, la calidad del servicio, la gestión de siniestros, la transparencia y la atención al cliente.
Modelo digital con foco en el cliente
Desde sus inicios, Verti apostó por un modelo 100% digital. Esta estrategia la hizo destacar en el mercado. La empresa forma parte del Grupo MAPFRE. Su rapidez para emitir pólizas y gestionar trámites en línea fue muy valorada. Combinan tecnología con atención personalizada. “Este premio refleja el compromiso de todo el equipo”, dijeron desde la compañía.
Dos figuras clave para la empresa son Iria Cabana Fuentes, responsable de Marketing Digital, y Alejandro Domínguez Feliú, Chief Commercial Officer (CCO). Domínguez fue incluido en el listado 40under40 Insurance 2023. Ambos lideran la innovación y el enfoque en la experiencia del cliente.
Sostenibilidad y productos innovadores
Verti también fue destacada por su compromiso con el medio ambiente. La empresa implementa medidas para reducir su huella ecológica y promover prácticas responsables.
Además, ofrece productos innovadores, especialmente en seguros de autos y hogar. Sus coberturas se adaptan a las nuevas necesidades de los clientes y a los estilos de vida actuales.
Una referencia para el sector asegurador
La inclusión de Verti en el ranking de Forbes muestra una tendencia clara. Las aseguradoras que priorizan la digitalización, la transparencia y la sostenibilidad ganan terreno frente a las tradicionales.
El modelo de Verti sirve como ejemplo para otras compañías. Este reconocimiento podría abrirle puertas en América Latina y otros mercados.En MAPFRE España, la comunicación institucional está a cargo de Luz García Cajete, directora de Comunicación. Ella ha fortalecido la relación entre MAPFRE y Verti. Además, forma parte del programa #SoyPromociona, que impulsa la transformación del sector desde una perspectiva estratégica y femenina.
Con información de: https://www.forbes.com/
