El Grupo Mutua ha anunciado que planea congelar el precio del seguro de autos para el 25% de su cartera de clientes durante el 2025. La medida, similar a la adoptada en 2024, responde al compromiso de la entidad con la estabilidad financiera de sus asegurados y a su estrategia de fidelización. Así lo confirmó su presidente, Ignacio Garralda, en la presentación de resultados del grupo.
El directivo destacó que en 2024 Mutua logró mantener una «moderación» en la subida de los precios de los seguros de automóviles, en un contexto donde la media del sector registró un aumento del 5,2%. Aunque reconoció que el impacto de la inflación sigue presente, aseguró que la compañía priorizará el ajuste de primas de manera individual, según el perfil y el histórico de cada asegurado.
Estrategia de precios personalizada
Grupo Mutua no aplica incrementos lineales en sus tarifas, sino que estudia cada caso de manera específica. «Siempre somos los últimos en subir precios dentro del sector», afirmó Garralda, subrayando que la aseguradora tiene «una especial sensibilidad» con sus mutualistas. En este sentido, indicó que las alzas serán inevitables en algunos casos, pero el objetivo es que las primas se mantengan «lo más ajustadas posible».
Esta estrategia también se apoya en el alto índice de fidelidad de los clientes de Mutua, que alcanza el 91% a nivel nacional y supera esa cifra en Madrid. «Nuestros asegurados valoran la estabilidad y la calidad del servicio, lo que refuerza nuestra posición en el mercado», aseguró el presidente del grupo.
Crecimiento en el ramo de autos
Durante 2024, la compañía logró un crecimiento interanual del 16% en los ingresos del sector Autos, alcanzando los 2.342 millones de euros. Este incremento fue casi el doble de la media del sector, consolidando a Mutua como uno de los referentes en el mercado asegurador español.
La aseguradora también experimentó un incremento neto de más de 600.000 pólizas, con 1,2 millones de altas frente a 600.000 bajas. En total, Mutua cerró el año con 4,05 millones de contratos, logrando una cuota de mercado del 17,8% en este segmento.
Un compromiso con los clientes más fieles
Para 2025, Mutua tiene la intención de mantener la congelación de precios en los seguros de autos para sus clientes más antiguos y leales. «La inflación ya no es la misma que en los dos últimos años, lo que nos permite mantener este esfuerzo», explicó Garralda.
La estrategia de la compañía busca reforzar la confianza de los asegurados, diferenciándose de otras firmas que han aplicado subidas más agresivas. De esta manera, Mutua aspira a consolidarse como una de las opciones más atractivas del mercado en el sector de los seguros de automóviles.
Con información: directo.intereconomia
