Covid-19 dejó el mayor impacto económico en seguros en México
Durante la conferencia “Seguros de accidentes, enfermedades y salud en México”, la directora general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros ( AMIS ), Norma Alicia Rosas, reveló que la pandemia por Covid-19 fue el siniestro más costoso en la historia del sector. El monto alcanzó los 3 mil 217 millones de pesos , superando incluso los daños ocasionados por el huracán Wilma, que dejaron pérdidas por 2 mil 659 millones.
La cifra, presentada ante medios, dejó claro que el sector asegurador enfrentó una presión financiera sin precedentes. Los sismos del año 2000, que costaron 1.744 millones, también quedaron por debajo del impacto del Covid-19.
La digitalización salvó al sector durante la crisis sanitaria
Norma Alicia Rosas reconoció que el proceso dejó aprendizajes profundos. “Vaya que sí ha sido un aprendizaje relevante el que nos ha dejado”, dijo al destacar la rápida transformación del sector. Entre los cambios clave estuvo la digitalización de trámites y servicios, lo que permitió mantener la operación aún sin contacto presencial. “Tuvimos que hacernos mucho más digitalizados”, afirmó.
Las aseguradoras desembolsaron más de 62 mil millones de pesos en siniestros relacionados con seguros de vida y seguros de gastos médicos . Solo en el rubro de gastos médicos, se pagaron 26 mil 765 millones, con un promedio de 520 mil pesos por caso. Esta cifra refleja el peso que tuvo el sistema privado en la atención médica durante la contingencia.
Otro de los efectos más notorios fue el aumento en la contratación de pólizas. En 2024, más de 13 millones de personas contaban con algún tipo de seguro , un dato que muestra cómo cambió la relación de la población con las aseguradoras.
Rosas indicó que la pandemia generó “más conciencia en las personas” sobre la necesidad de estar protegidos financieramente. Esto se vuelve relevante al considerar que el gasto de bolsillo en salud representa el 41.4% del total, según datos del INEGI y el Sistema de Cuentas en Salud 2022.
Para el sector asegurador, el reto ahora es sostener esa tendencia y seguir adaptando sus productos. La transformación estructural que dejó la pandemia obliga a mantener la atención digital, mejorar los servicios y responder a nuevas necesidades. Con ello, se busca fortalecer la resiliencia económica y sanitaria ante futuras emergencias.
Con información de: mypress
